北欧绿色邮报网报道（驻荷兰记者张卓辉）

    今年一季度期间，荷兰的中印（尼）餐馆（Chinees-Indische restaurants）正式成为了荷兰非物质文化遗产，荷兰华人社会为之振奋。

赖以生存与发展社会经济支柱

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 今年为华人抵达荷兰110周年（1911—2021）。

祝本溯源：1911年，英国的船东雇用了中国水手，以打破鹿特丹和阿姆斯特丹港口的罢工。后来，这些水手中有许多人留在了荷兰，并开设了东方餐馆。此迄今为止唯一巨幅竖屏中国壁画依然镶嵌在欧洲门户的荷兰鹿特丹Rotterdam卡顿德莱斯区Katendrecht一幢大厦外墙壁上，与荷兰当代画坛巨匠们的作品同街并立，交相辉映。

在这个区史历逾百年的(广东)省(香)港海员大客栈遗址，当时公称“中国水手馆”，印证了一个世纪前华人最早登陆欧洲地点。

40年代中叶，印度尼西亚独立，有20多万在印尼的荷兰人回到荷兰，他们习惯了印尼菜的风味。这些印尼菜实际上受中国菜的启发，印尼厨师并加入了自己的香料，以适应荷兰人不喜太辣的口味，形成独特的菜系，很受荷兰人欢迎。这是三种文化融合以及移民对社会贡献的很好确认。有别于其他西欧诸国同行荷兰中餐业起源和现时多以中印食谱系列并行，或烙其胎痣。

从早期印尼餐主导荷兰的亚洲餐饮市场，经历了一个多世纪的艰难成长历程，发展到今天包括中印（尼）在内2000多家中餐馆，及2000多间华资(含薯条外卖)快歺店星罗棋布荷兰，其占全荷兰四万多家饮食企业1/10有多，进而成为占荷兰百万外侨10%的15万华人（含流动人口）赖以生存与发展的社会经济支柱，而作为欧洲中餐业发展的领头羊，荷兰中餐业一直以来都是西班牙和英国等西欧各国中餐业学习的对象。

   有别于其他西欧诸国同行荷兰中餐业起源和现时多以中印食谱系列并行，或烙其胎痣。（原因印度尼西亚16世纪沦为荷兰殖民地，1954年独立。早期的中国外交官员需学习荷语的，也多赴印尼就读。）包括印尼在内，马来西亚、新加坡、泰国等的华人从17世纪上半叶，以中餐粤菜为基调，陆续将印尼食肴占多的东南亚饮食文化传入荷兰，播向西欧。

创立基金会申请非遗身份地位

不仅因为其独特的荷式中餐babi pangang（火肉），涉及整个行业以及随之而产生的文化：俗称老虎头的滑动窗口、水族箱、通胜（俗称：老黄历）日历，当然还有众所周知的口头禅“ sambal bij？”（要辣椒吗？）荷兰整整一代人都对当地称为Gouden Muur或Kota Radja的中印（尼）餐馆怀有记忆，荷兰人往往在周日晚上电视体育节目Studio Sport开始之前，迅速前来中餐馆买外卖，到达后才注意到等候外卖的地方挤满了人，于是，荷兰人紧张地凝视着时钟，担心错过了体育节目。在荷兰拍摄关于babi pangang记录片的华裔导演、41岁的Julie Ng描述了这样的画面，“这也是我们从自己附近中餐馆那里了解的典型画面的一部分。”

荷兰华人中餐业组织中饮公会VCHO经理，籍贯上海的林丽萍自豪对来访者犹新记忆道，“在世界其他任何地方都找不到这样的烹饪。我从中国赴荷兰留学时，同学们曾经请过我去吃‘火肉’和‘芙蓉蟹’（foeyonghai，一种鸡蛋和各种菜肴混合的荷式中餐）。我不仅要习惯甜味，而且我还从来没有听过这些食品名字。”

    Julie Ng作为中国人的女儿，于2018年和同道创立了Meerdan Babi Pangang基金会，该基金会申请了中印（尼）餐馆的非物质文化遗产的身份地位。需要有理论和思想保护该行业未来的发展，因为那是很重要的，选择了电影行业而不是走父母的路子的她说：“许多孩子不想接过父母的生意，一些孩子则想做更精致的烹饪。我们相信后者是可能的，babi pangang 也需要创新。但是，中印餐馆在我们饮食文化的发展中，发挥了重要作用。”

经过18个月的研究和撰写，终于取得了成功：荷兰非物质文化遗产的证书将在农历新年，恰好在周五在鹿特丹签署。荷兰非物质遗产知识中心主任Marco van Baalen对荷兰文化遗产的传承有了新的内容感到很高兴：“中印（尼）餐馆在我们饮食文化的发展中的确发挥了重要作用。60年代和70年代，许多人第一次去那里吃晚饭或外卖。您有Van der Valk（荷兰知名大型餐饮集团），也有当地华人以及他那带有水族箱的餐馆、免费的辣椒和神秘的‘老虎头’，而与此相关的就是价格实惠的产品。”

让新立遗产继续发扬光大

现时，荷兰唯一荣膺“中国烹饪大师”，历任荷兰中厨协会副会长、技术总顾问的陈惠荣先生曾担任了世界中餐业联合会(简称为世界中餐联World Federation of Chinese Catering Industry  缩写为WFCCI）国际评委，曾带领荷兰代表队参加北京、新疆、昆明、广州等地多次国际烹饪大赛取得优异成绩，他亦应邀担任这些大赛中评委。

他最近表示，明年为荷兰中厨协会35周年（1987-2022）。本协会热烈欢迎中印（尼）餐馆获得荷兰非物质文化遗产，并与全体同仁一道携手，致力让新立遗产继续发扬光大。为其在现代餐饮业百家争鸣中，依然保留一席重要地位。

     荷兰中厨协会名誉会长，中餐大厨胡绍明的父母于1973年在莱顿开办了中国特色餐厅亚洲楼Azië，他自己在1988年也开设了著名的亚洲宫Asian Palace。已故的伯恩哈德亲王是这位开朗的厨师餐馆的常客，他自己也在2004广州举办第五届中国烹饪世界大赛“中国烹饪世界杯”上获得了几枚奖牌。

胡绍明对于获得的遗产地位也感到十分光荣，“但是，我目前只希望餐馆被允许再次打开大门营业。新冠疫情能尽早过去。”胡绍明说。

北欧绿色邮报网、北欧中华网、中欧英文网联合报道：据国际华文媒体联盟记者、马来西亚海内外传媒集团记者、海内外杂志社记者、海内外资讯社记者、海内外传媒记者联合报道，由中国饭店协会、海口市人民政府、海南国际经济发展局、海南省归国华侨联合会主办，海南省酒店与餐饮行业协会承办的第五届中国国际饭店业大会于11月26日～29日在海南省海口市举办。

海南省简称“琼”，位于中国最南端。陆地面积3.52万平方公里（其中海南岛陆地面积3.39万平方公里）。海南岛地势中间高，四周低。主要河流有南渡江、昌化江、万泉河等，均发源于五指山区，向四周分流入海。目前，海南省辖19个市县（4个地级市、5个县级市、4个县、6个民族自治县）和1个国家级经济开发区（洋浦经济开发区）。2019年末全省常住人口944.72万人，其中黎族、苗族、回族等少数民族160多万人。海南省是我国著名侨乡，390余万琼籍华侨、华人分布在世界50多个国家和地区。

海南地处热带北缘，属热带季风气候，素有“天然大温室”的美称，年平均气温22-26℃，年平均降雨量在1500-2000毫米之间，气候温和，雨量充沛，光热充足，生物资源丰富，盛产橡胶、胡椒、咖啡等热带经济作物，热带水果瓜菜种类繁多，是全国冬季瓜菜水果生产基地、天然橡胶基地、南繁育制种基地、热带水果和花卉基地、水产养殖与海洋捕捞基地、无规定动物疫病区（五基地一区）。海南旅游资源极富特色，有丰富的热带海滨景观、原始森林、热带雨林、地热温泉和浓郁的民族风情。三亚南山文化旅游区、大小洞天风景区、蜈支洲岛旅游区，保亭呀诺达热带雨林文化旅游区、槟榔谷黎苗文化旅游区，陵水分界洲岛旅游区为国家5A级旅游景区。海南已成为我国知名的热带旅游度假胜地。

近年来，海南充分发挥全国最好的生态环境、全国最大的经济特区、全国唯一的省域国际旅游岛“三大优势”，主动适应经济发展新常态，有效应对各种风险挑战，国际旅游岛建设迈出坚实步伐，经济持续增长、结构不断优化、效益稳步提升，基础设施建设取得重大突破，城乡面貌焕然一新。

2018年4月13日，习近平总书记出席庆祝海南建省办经济特区30周年大会并作重要讲话，赋予海南全岛建设自由贸易试验区，逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设新的重大责任和使命。此后，习近平总书记先后12次就海南自由贸易港建设作出重要批示指示，在习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动下，中共中央、国务院先后印发《关于支持海南全面深化改革开放的指导意见》（简称中央12号文件）和《海南自由贸易港建设总体方案》，赋予海南千载难逢的历史发展机遇。这是我国新时代改革开放进程中的一件大事，标志着我省正式迈入分步骤、分阶段建设自由贸易港的新的伟大征程。到2025年，将初步建立以贸易自由便利和投资自由便利为重点的自由贸易港政策制度体系，到2035年，成为我国开放型经济新高地，到本世纪中叶全面建成具有较强国际影响力的高水平自由贸易港。

当前，海南各族人民拼搏进取、担当实干，把握好政策优惠、特殊安排和节奏，积极稳妥推进海南自由贸易港建设早期安排，全力争取早期收获，把中国特色自由贸易港这一无限光荣的伟大事业奋力推向前进，努力蹚出一条新时代全面深化改革开放新路子。

来源：国际华文媒体联盟

国际华文媒体联盟记者、马来西亚海内外传媒集团记者、海内外杂志社记者、海内外资讯社记者、海内外传媒平台记者和北欧绿色邮报网北欧中华网联合报道：

2020年11月27日上午，由商务部外贸发展事务局、国际饭店与餐馆协会、全国绿色饭店工作委员会、海南省商务厅共同支持，中国饭店协会、海口市人民政府、海南国际经济发展局、海南省归国华侨联合会共同主办，中国饭店协会住宿业事业部、海南省酒店与餐饮行业协会共同承办，海南省总工会、海南省市场监督管理局、海南省旅游与文化体育厅、海南省人力资源和社会保障厅联合协办，海南经典伟业会展服务有限公司执行的第五届中国国际饭店业大会开幕式在海南国际会展中心迎宾大厅隆重举行，海南省侨联党组书记、主席黎才旺等领导以及海南省侨联邀请的来自英国、美国、马来西亚、泰国、新加坡等16个国家和地区的27名侨商代表也参加了第五届中国国际饭店业大会。开幕式由中国饭店协会常务副会长陈新华主持，中国饭店协会会长韩明、海口市人民政府副市长沈继奔先后致辞。

中国饭店协会常务副会长陈新华主持大会

中国饭店协会副会长林聪做了“从“十四五”社会经济发展主要发展目标谈中国酒店的发展与生存之道”主题演讲。

阿里副总裁、阿里云智能新零售事业部总经理肖博做了“数字时代饭店商业成长机会”主题演讲。

海南国际经济发展局副局长宫起君做了“国际旅游消费中心新政策与投资新机遇”主题演讲。

战略发布板块，与绍兴市人民政府联合发布“919民宿酒店节”。

来源 国际华文媒体联盟

北欧绿色邮报网 主编陈雪霏： 2017年6月27日到7月27日，我带领瑞典丈夫和孩子回到中国。这一次，我是要让他们体验一下中国的高铁。早在2009年我第一次回国的时候，就体验的动车的高速和精准温馨的服务。这一次，我们要体验高铁。

我们从北京出发，坐上高铁，不到半小时就抵达了天津。在天津在我弟弟的陪同下，看了海洋馆等很多好看的地方。呆了两天就奔上海。这次去上海，我想起了多年前的老朋友格林豪泰饭店的总经理徐曙光先生。

说起徐曙光先生还要从2001年的那次首届房地产高峰论坛说起。在那次会上，中国房地产巨头，包括冯仑，刘永好，王健林都在。每个人都很能说，冯仑讲段子，刘永好说他从卖猪饲料开始，现在也开发房地产，因为他看来看去就觉得中国的房子贵。那时，他们也开了民生银行了。然后，王健林穿着一身黑皮衣服，皮夹克和皮裤子。带着墨镜，身边还有两个哥们儿。他说话也很幽默，挣钱不少，但是烦恼也不少。

到下午的时候，轮到徐曙光讲话。他讲他在美国是如何开发房地产的。和上午那些嘴皮子很溜的三位相比，他的汉语好像没那么溜儿。我想可能他的英语不错。于是，在他讲完以后，我就用英语采访了他。结果，10多分钟的采访经过简单剪辑就直接播出了。他听了以后，给我写了封邮件，表示感谢。而且说如果去美国可以找他。

虽然那么说，也就是客气。哪能当真呢！偏偏到了2002年，我真的看到了去夏威夷的机票很便宜，才4000多元。我想就比去海南贵一点点，还真不如去夏威夷呢！于是就预约使馆签证处。结果，很快就约上了。可能因为是4月份人少吧。我去那天排队，当然队伍还是很长的。我也是第一次看到这种情景。人们在外面排很长的队，然后，走一段路才能到签证处。签证处不大，排队也就不到10人那么长。很快到我了，我什么材料都没准备，只有一个表。签证官问我是否有其他材料，保险，银行存款证明，机票，邀请函等。我说都没有。没看到有这些要求啊！签证官说，你准备不充分，拒签。一下子我就懵了，这不是浪费我的时间和金钱吗？亏的我还没订票呢！

但是，我这个人就是有点儿倔，什么事如果第一次做不成，我都争取第二次或者第三次做成，这样一般都能感动上帝。原来需要邀请函。这回我想起徐曙光来了。我赶紧给他打电话，你能不能给我发个邀请函？他说可以。同时，我也给另一位休斯顿的朋友发信要邀请函，还给旧金山的朋友发信要邀请函。所以第二次7月份再去申请签证时，我拿着三个邀请函，一个机票预定，一个银行存款证明和以往出国的签证复印件等等，告诉他们，我可是出过国，走遍世界的人。上次真是没好好准备。签证官拿过来这一切，什么也没问，就给我签了。

结果到美国以后，第一站就是从日本到洛杉矶。从洛杉矶打车到他们家。结果，一到他们家，我算大开眼界了。真是太漂亮，太宽敞了。白天也见不到人。只是晚上吃饭的时候才见到他们一家人。夫人是上海人。一双可爱的儿女。第二天，也是他老岳父，一位上海人送我到公共汽车站。从那里，我就去圣地亚哥玩儿去了，然后，又去了拉斯维加斯赌了一下我的运气。我发现赌博第一次都能赢，但是，以后就都输。还好，我只是为了经历一次，没有隐，也没有钱。住在帝国大厦，然后，把那里的著名建筑都浏览一遍。

从那之后，很长时间，再也没有跟徐曙光联系。有一次，我看到消息说有个青皮树酒店， 叫Green TreeIn. 我一看心里很高兴。因为我是学可持续发展的啊。我当然希望更多的人加入这个行列。没想到他的酒店就叫Green Hotel. 而且标识就是一颗绿树。但后来发现翻译成中文就变成格林豪泰了，真是入乡随俗啊！把饭店音译以后显得豪华了。

所以，我想到上海的时候，去看看他。我其实已经搞了一张格林豪泰的卡，在天津就是住的格林豪泰酒店。到上海也打算继续预定那里的酒店。结果，他委托秘书说，我们到上海以后，会有人来接。就在虹桥机场附近，我们被带到了格林酒店上海总部。这里的酒店真的是豪泰了，比天津的豪华多了。他秘书说，我们给你们准备了两个房间，你们就在这里住这里吃，一日三餐都可以。晚上，徐总会有时间来见你们一下。

哇塞，我的心开始有点儿忐忑不安。这也是太大的忙了。我突然感觉自己有些渺小了。秘书又派出两个人出来接我们，带我们到房间，然后说，你们一定旅途疲劳了，休息一下，晚上再见面。

于是，我们洗了澡，然后，都睡了一小觉。等到晚上，我穿上我觉得最好的旗袍，是以前量身定做的西服式的旗袍。我先生穿上白色衬衫，打上红色领带。我女儿拿着手机。当我们被引荐到一个大会客室的时候，更是有点儿坐不住了。那沙发，那地毯，那天蓬，那墙壁都是富丽堂皇的感觉。我感觉有点儿不知说什么好，好像有点儿尴尬，窘迫，这只是一次私人旅行，不是公差。但好像更像公差，太好了。我女儿偷偷地把我们俩的窘态用手机拍下来了。

然后，等徐总来了以后，就突然平静了许多，感觉他和以前一样。我说，你好像一点都没变老，他说，你也没变。时隔15年了，变化很大，变化也不大。我结婚了，孩子快10岁了。他孩子上中学了，很喜欢演讲。一对非常可爱的姐弟俩。记得当时他们还培养孩子学下棋。他送我一本书，是他写的育儿经验之谈。可见这是多么认真的父亲啊！

确实，徐曙光给我的印象就是一丝不苟，认认真真地做事。他从事房地产行业，在美国做得很成功。同时，他对中国的发展也很有预见能力，早在2001年我采访他时，他就说对中国的房地产发展潜力看好。果然，他在2008年发生金融海啸之前就已经到中国来开发房地产了。网上百度一下，可以发现：

2019年10月10日，徐曙光位列2019年胡润百富榜第573位。 2020年2月26日，以90亿元人民币财富名列《2020世茂深港国际中心·胡润全球富豪榜》第2142位。

他是美籍华人，主要业务在国内了。

格林豪泰（GreenTreeInn）酒店管理有限公司是由美国若干投资公司联手创办，在中国建立的高品位、高性价比的商务型连锁酒店。

格林豪泰酒店的服务宗旨是：超健康、超舒适、超价值、超期望。酒店价格优惠，交通便利，环境安全。为客人提供舒适安静的客房，环保卫生的日用品，温馨洁净的卫浴，健康可口的早餐，自助洗衣服务以及免费快速上网服务等。

中文名称格林豪泰酒店外文名称GreenTreeInn

董事长徐曙光隶属单位格林豪泰酒店管理集团运营主体格林豪泰酒店管理有限公司所获荣誉2012中国酒店业“十大影响力经济型酒店品牌”

目录

1. 1 酒店概况
2. 2 所获荣誉
3. 3 核心价值

1. ▪ 超健康
2. ▪ 超舒适
3. ▪ 超价值
4. ▪ 超期望
5. 4 创始人介绍

酒店概况

格林豪泰酒店管理集团是由徐曙光先生携多家美国公司在中国创办的专业化酒店管理集团，旗下拥有格林东方酒店、格林豪泰酒店、青皮树酒店、格林联盟酒店4个优质品牌及多个子品牌。目前，格林豪泰已经覆盖北京、上海、天津等400多座城市，拥有1600多家连锁酒店。此外，格林豪泰正在美国、印度、印度尼西亚和越南等国开发连锁酒店。 ^[1] 目前，格林豪泰已经实现在美国、孟加拉国、越南等地的布点。位于孟加拉国首都达卡的首家格林豪泰酒店也将于近期正式与客人见面。此外，越南胡志明市也有多家在建中的格林豪泰酒店。 ^[1]

所获荣誉

2013年09月：在慧聪网2012-2013年度中国酒店行业十大评选中，集团荣获“最具高回报投资价值管理品牌”

2013年08月：集团荣获迈点网2012中国酒店业“十大影响力经济型酒店品牌”

2013年07月：在2012-2013中国最佳客户服务评选活动中，集团荣获“中国最佳服务管理奖”，董事长兼总裁徐曙光荣获“中国客户服务突出贡献荣誉大奖”

2013年05月：集团荣获第九届中国企业诚信与竞争力论坛“中国诚信经营AAA级示范企业”，董事长兼总裁徐曙光荣获全国诚信人物光荣榜“中国诚信优秀企业家”荣誉称号

2013年3月：集团荣获第十三届中国饭店金马奖“中国最佳精品商务酒店连锁集团”

2013年1月：集团荣获2012亚洲品牌协会颁发的“消费者首选十佳行业品牌”

2013年1月：集团荣获中国保护消费者基金会颁发的“3·15诚信服务会员单位”

2012年12月 ：董事长兼总裁徐曙光荣获品牌中国产业联盟颁发的“2012品牌中国酒店行业年度人物”

2012年7月：集团荣获上海市社会治安综合治理委员会颁发的“2011年度上海平安单位”

2011年11月：董事长兼总裁徐曙光荣获中国酒店金龙奖“2011年度中国酒店先生”

2011年11月：集团荣膺中国酒店金龙奖组委会颁发的“民族酒店集团最具成长力奖”

2011年10月：集团荣膺上海市场诚信经营推进活动办公室颁发的“2011第三届上海市场诚信经营先进单位”奖

2011年8月：集团荣膺《创业邦》颁发的“2011中国高成长特许经营50强”奖

2011年6月：荣获2011中国经济CEO论坛颁发“2011中国经济——年度创新企业奖”

2011年3月：入围2010－2011 年度“中国酒店百强”，荣膺中国饭店金马奖“中国最具发展潜力酒店集团”奖

2011年3月：董事长兼总裁徐曙光荣获第六届中国酒店星光奖“中国酒店业杰出总裁”奖

2010年12月：董事长兼总裁徐曙光荣获2010年上海市“白玉兰纪念奖”

2010年11月：董事长兼总裁徐曙光荣获“亚太企业精神奖”颁发的“卓越企业家奖”

2010年8月：集团荣膺《创业邦》杂志颁发的“2011中国高成长特许经营50强”奖2010年6月：荣获中国年度酒店奖“酒店集团十强”称号

2010年5月：荣获中国酒店业“金樽奖·最具竞争力精品连锁品牌”

2010年3月：入选“2009-2010年度中国酒店百强”，荣获中国饭店年会组织委员会颁发“最具影响力经济型酒店领军品牌”

2009年6月：荣获中国饭店业协会颁发“最受消费者欢迎连锁酒店品牌”

2009年5月：荣获2008年度“中国特许经营连锁百强企业”

2009年3月：徐曙光董事长获“中国酒店业新领军人物”

2009年2月：荣获CCTV酒店榜中榜“2008年度中国最受欢迎商务连锁酒店”

2009年2月：2008中国连锁榜样最具投资价值奖

2008年11月：荣获“2008中国最具价值酒店连锁品牌”

2008年10月：荣获“ 全球酒店品牌连锁先锋”

2008年9月：荣获“2008年度最具竞争力连锁品牌”

2008年5月：荣获“2008年度中国最受欢迎商务型连锁酒店品牌”

2008年4月：公司董事长兼总裁徐曙光当选“2007-2008年度中国特许企业十大优秀管理者”

从以上获奖情况，我觉得2008年4月的十大优秀管理者可能是最恰当最好的奖。他确实是个优秀的管理者。一直孜孜不倦地工作，管理有方，有价值观，有企业文化。

格林豪泰酒店就是很好地落实了企业社会责任。

核心价值

超健康

在对待客户上，充分关注客人对健康生活的需求细节，从节能环保的设计、健康空调的选择、客房的静音程度，到绿色食品的采购与健康美食的制作，以及绿色环保装饰材料的使用、物品循环使用、减少洗涤剂的使用，都体现了格林豪泰对人性的极大尊重，致力于为客人提供健康的旅行生活空间。在对待员工上，格林豪泰是一个大家庭，关注每一个员工的健康发展，致力于创造家庭式的工作氛围，开展丰富多彩的文体活动，格林豪泰以关注全体员工身心健康为己任，为员工提供健康的工作空间。

超舒适

在对待客户上，从人体工程学角度出发，从提供高低枕头、卫生间的设计、餐厅的环境、服务用品与全棉制品的采购、高速电缆光纤的铺设，到整个酒店的色调都给客人舒适的感受。在对待员工上，关注员工的工作舒适感受，从绿色的工作环境，到员工食堂的饮食、员工宿舍，格林豪泰致力于为员工创造温馨，舒适的工作环境。

超价值

在对待客户上，格林豪泰作为商务连锁酒店，致力于为客人提供超价值的服务，从客房餐饮环境，到旅居生活必须的一些自助服务设施，客人只需要付出经济型酒店的价格就可以享受到超价值的高星商务酒店的服务。在对待员工上，公司关注员工的精神需求，帮助员工制定职业生涯规划，并提供发展的平台，帮助员工实现人生价值，让每一个在格林豪泰的员工都会有满足感、成就感。

超期望

在对待客户上，格林豪泰深入研究商务旅行客人的需求与期望,如追求休闲与生活的舒适，然后通过精致的客房与餐饮设计、便利服务设施的提供、员工对服务细节的关注，让客人有超出其实际预期的感受，即二星的expectation（期望），五星的experience（体验）。酒店还聘请客人作为特约质量监督员等方式，充分了解客人的需求，然后通过持续改进服务来提供超出客人期望。在对待员工上，作为快速发展的国际品牌，格林豪泰是一个不断学习、创新、飞跃发展的平台。工作在格林豪泰，每个员工的成长都会大大高于其实际心理预期。格林豪泰是一个负责任的公司，公司奉行”诚信经营”,通过对客人、员工提供超出其期望的服务来对实现对社会负责任的承诺。在项目选择上，以合理利用社会资源为出发点，通过专业团队对物业进行功能提升，节约了”社会资源”,致力于塑造负责任、健康的社会形象。

确实，格林酒店的特点就是这样住着舒适，感觉健康。其中一个细节让我难忘，就是酒店特意提醒，顾客可以把自己穿过的鞋带走，回家再利用。这个细节让我很感动。因为有时候把酒店的鞋带走，感觉自己好像拿了人家东西似的，有点儿不好意思。但是，在这里就是这样提醒你，让你光明正大地拿，光明正大地节约。比如，你的毛巾如果不需要洗，就放在一个地方，如果需要洗，就放在另一个筐里等很多细节。确实噪音小，而且，温度也非常合适，不冷不热。因为最高评价就是我女儿在整个中国旅行的过程中，认为住在上海虹桥机场附近的格林大酒店是最好的。徐总的亲和力也让小女孩很高兴交流几句中文。

徐曙光于1964年出生在山东威海，家境普通，还有一个妹妹和一个弟弟，可能是做大哥的缘故，徐曙光从小就颇有责任感和领导能力，时常教导弟弟妹妹。上世纪80年代，从北京工业学院自动控制专业毕业后，徐曙光赴美国南加州大学数学系就读。一个人拖着个大皮箱，来到无亲无故的美国。当他下了飞机，踏上美国国土的第一步时，内心还略带紧张。“记得当时是一个不熟悉的人来接我的。”

但很快，适应力很强的徐曙光融入了校园生活，由于有全额奖学金支持，一年可读三个学期，他很快完成了数学系课程得硕士学位，同时他还攻读了计算机专业，并提前获得该专业硕士学位。第三年，他又攻读商业管理博士学位，是少数获得南加大商学院最高博士奖学金的学生之一。此时出现了人生转机。1990年夏天，徐曙光进入美国500强大型百货连锁企业百老汇连锁控股(BWY.NYSE,后和美国最大的连锁百货Federated Department Stores,Inc.合并）任实习财务分析员，由于表现出色，公司力聘他为财务和信息部经理。经过考虑，徐曙光认为机会难得，放弃攻读博士学位，加盟百老汇，他的母亲为此还耿耿于怀。4年后，徐曙光跟随百老汇CFO跳槽到美国纽约上市公司Santa Anita娱乐房地产投资基金(SAR.NYSE)任财务总监。其后又被聘请到美国统一投资公司任首席运营官,2年间，该公司的投资回报率和良性资产提高了若干倍。“一系列的职场经历让我懂得，不管什么产业，其发展都违背不了经济规律。看清市场供求是关键，在供求关系以及市场价格之间出现不对称时，低风险、高回报机会就会出现，如果再能将内部的管理效率同时提高上来，那你的业绩就会比同行高出几倍。”1997年，已在商圈小有名气的徐曙光进入美国太平洋之家APH。这是一家社区开发公司，其产品是大众化别墅小区，公司在三个州都有不小规模的投资。当时加州地产类投资从1991年开始下滑到全面走入最低谷，很多的地产投资公司经营不良，其中包括APH。公司被迫重组，徐曙光买下了公司100%股份，成为APH董事长，并带领其走出低谷。此后，徐曙光陆续投资美国医疗办公领域、在家乡建设服装出口工厂、在辽宁投建旧城改造产业……一系列投资收益，让徐曙光身价百倍，也让其成为拥有数家企业的“董事长专业户”。

躲过金融危机，同时，在国内房地产轰轰烈烈的情况下，他也面临挑战，因为国内房地产开发商经营上也太多了。他怎么能够一直立于不败之地呢？

徐曙光说，我们确实面临挑战，但是，我们也有我们的应对策略。我们为顾客提供超值服务，特色服务，让人感觉舒服，超值，健康，培养我们的客户群，我们拥有很多回头客。有自己的公众号等等。

我问他是否愿意到瑞典发展，他说，他确实到过德国，但目前国内市场就很大。当然，他的品牌和理念也是可以利于寻找新的合作客户的。

确实，从上海出来到苏州，我们在苏州地铁边上找到了格林豪泰酒店，在沈阳市中心也有格林酒店，非常豪华。无论你走到哪里都可以享受格林酒店的服务。

说远了。讲了太多关于格林豪泰的故事。本来在城隍庙附近找了一家格林豪泰酒店，最后还是继续住在机场附近了。我们到城隍庙附近去看了一下。2005年来的时候，也去了城隍庙。2005年与1991年比天壤之别。但是，2005年与2017年比就差不太多了。大部分还是那样，很相似，很现代。就是人更多了。尤其是豫园，我们感觉非常拥挤。但是到了里边还是感觉非常好，金鱼太多了。水里的树影让人流连忘返。

上海的街道非常干净。唯一见到的一个乞丐是在基督教堂门口。其他地方都没有了。现在反倒是在瑞典很容易见到乞丐，无论是地铁，还是火车，或者是超市门口，那些罗马人就坐在超市门口乞讨。在火车是是中东人，扔一个纸片，说家里如何穷，让人们给钱。他们都是职业乞丐了。

而在中国，记得在2000年左右地铁里还是有乞丐的。大街上也有。但是奥运会以后，好像就没有了。上海世博会以后也都没有了。

在上海浦东新区和同学聚会吃饭，那饭店感觉很高档。外面大街上几乎见不到人了。只有汽车时不时驶过。几乎没有行人。因为那一带除了高楼大厦就是高楼大厦。银行，金融，石油等很多大的单位都在那里。因此都是高大上的。

从基督教堂出来，我们又去和一个NGO的朋友一起吃晚饭，这回去的是大众店，里边有很多家庭带着孩子，非常火爆。饭店爆满。我们第一次喝了沙棘果汁。吃完饭，又到海边走一走。在海边附近有四人帮之一王洪文曾经工作的工厂，依然坐落在那里，但是，已经被改造成了一个时装等各种商品的百货店和艺术品店。堪称是老城改造最好的典型。酒坛子装新酒。这种理念非常好。

朋友骑着自行车上下班。到他家里有点儿乱，但却感觉真的象家，立即放松下来。

上海很大，但是，有了地铁，我们就可以从虹桥机场走向四面八方。其中一个角落我还看到了东北傻妞的那种大花袄的布料装饰的商店，感觉很亲切。

其实，在上海，似乎也有很多东北人。 东北人才奇缺，原来，都跑到上海，浙江，广州和海南了。东北虎真的下江南了。

这一次，我们也去了科技博物馆，还是高大上。真的，无可挑剔。每到一处，不是朋友，就是同学，请吃请喝，热情无比。每一次相见和别离都成了永久的记忆。

回到开头的目的啊，主要是体验高铁，确实，从上海到苏州20分钟，从苏州到北京原本需要一晚上的车程变成了5小时，从北京到锦州三个小时，从锦州到沈阳一个多小时动车，从沈阳到大连，从大连回锦州，从锦州回北京都是高铁加动车，非常方便，快捷，服务周到，感觉太好了！

都是浦东开发开放30周年勾起了我这么多回忆！

北欧绿色邮报网报道（记者陈雪霏）– 今天我们要带小伙伴们领略一座高颜值的城市——浙江西部的古城衢州！她位于钱塘江源头、浙闽赣皖四省边际，市域面积8844平方公里，辖柯城、衢江2个区，龙游、常山、开化3个县和江山市。她可是一座让你一见倾心、再见倾情的城市哦。不信？一起来瞧瞧~Today, we are about to take you to a beautiful city – the ancient city of Quzhou in the west of Zhejiang province. It is located in the upper reaches of the Qiantangjiang River, adjoining Zhejiang, Fujian, Jiangxi and Anhui provinces, covering an area of 8844 km² and governing Kecheng and Qujiang districts, Longyou, Changshan and Kaihua counties and Jiangshan city. Quzhou is quite a metropolitan that you would love at first sight. Sounds improbable? Let’s have a look ~

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 可颜可甜 

 Diverse Nature 
衢州因山得名、因水而兴，仙霞岭山脉、怀玉山脉、千里岗山脉将衢州三面合抱，常山江、江山江、乌溪江等九条江在城中汇聚一体。

Quzhou is named after the surrounding mountain and flourishes because of the waters. Xianxialing Mountains, Huaiyu Mountains and Qianligang Mountains encircle the city in which nine rivers, including Changshan River, Jiangshan River and Wuxi River, converge.

六春湖 Liuchun Lake

全市森林覆盖率71.5%，人均公园绿地面积15.2平方米，是浙江的重要生态屏障、国家级生态示范区、国家园林城市、国家森林城市，2018年12月获联合国“国际花园城市”称号。
With a forest coverage rate of 71.5% and per capita green space of 15.2 ㎡, Quzhou is an important ecological barrier, a national eco-demonstration zone, a national garden and forest city in Zhejiang province. It was honored as “International Garden City” by the United Nations in December 2018.

鹿鸣山公园 Lumingshan Park

根宫佛国 The Root Palace Buddhist Culture Tourism Zone

根宫佛国 The Root Palace Buddhist Culture Tourism Zone江郎山是浙江第一个世界自然遗产，钱江源国家公园是华东地区唯一的国家公园体制试点，龙游姜席堰与都江堰、灵渠等一同跻身世界灌溉工程遗产名录。
Mount Jianglang is the first world natural heritage in Zhejiang province inscribed on the World Heritage List as part of China Danxia; Qianjiangyuan National Forest Park is the only pilot national park in East China; Jiangxiyan Irrigation System was added to World Heritage Irrigation Structures list along with Dujiangyan Irrigation System and Lingqu Canal, etc.

夕照江郎山 Sunset at Mount Jianglang / 郭红营 Guo Hongying

江郎山 Mount Jianglang

天脊龙门 Tianji Dragon Gate

张西石拱桥 Stone Arch Bridge in Zhangxi Village

廿八都 Nianbadu Ancient Town

石梁溪司马堰 Sima Weir in Shiliang Stream

桃源七里  Taoyuanqili Sceneic Area 

 内涵丰富 Profound Culture 

衢州城始建于东汉初平三年（192），有六千多年的文明史、一千八百多年的建城史，1994年被命名为国家历史文化名城，文脉绵延流长。

Quzhou municipality was built in the third year of Chuping era under the reign of Emperor Xian of Eastern Han dynasty (192 A.D.) with over 6000-year history of civilization. In 1994, it was named the national historical and cultural city for its profound cultural legacy.

南孔祭典 Commemoration of Confucius
“天不生仲尼，万古如长夜”。孔子家庙“普天下唯二焉”，一在山东曲阜，一在浙江衢州。每年9月28日，千余名海内外儒学专家、孔子学院代表等汇聚一堂，在衢州孔氏南宗家庙的大成殿前，纪念中国古代伟大思想家、教育家和儒家学派创始人、世界著名文化名人孔子诞辰。
“Without Confucius, all ages would have been in the dark”. There are only two family temples of Confucius in the world, one in Qufu, Shandong province, and the other in Quzhou, Zhejiang province. On September 28, more than 1000 scholars of Confucianism and representatives of the Confucius Institute at home and abroad engage in annual gathering in front of Dacheng Hall of Confucius’s family temple in Quzhou to commemorate the birth of the great philosopher, educator, founder of Confucianism and a world-famous cultural icon.

孔氏南宗家庙 Family Temple of Confucius in Quzhou“飞雪连天射白鹿，笑书神侠倚碧鸳”。1941年，金庸从嘉兴转入衢州中学（现衢州一中），度过了他难忘的高中时代。《一事能狂便少年》《人比黄花瘦》是金庸在衢州一中读高二时发表的，也是他一生最早公开面世的作品。
Chinese wuxia novelist Jin Yong was transferred to Quzhou Middle School (currently Quzhou No.1 Middle School) in 1941. His first works were published during his sophomore year in the school.

2004年10月27日 金庸先生应邀回到母校衢州一中 Mr. Jin Yong was invited to visit Quzhou No.1 Middle School on October 27, 2004

针圣杨继洲，浙江三衢（今衢州市衢江区廿里镇六都杨村）人，明代著名针灸学家。其所撰著的《针灸大成》，堪为我国古代针灸医学的集大成者，被国内外医界尊为针灸经典。该书自公元1601年问世以来，被译成7种文字，79个版本，传播到180多个国家和地区，意义重大，影响深远。

Yang Jizhou, a native of Sanqu (present-day Liuduyang Village, Quzhou, Zhejiang), was a renowned acupuncturist of the Ming dynasty. His work The Great Compendium of Acupuncture and Moxibustion has been translated into 7 languages and introduced to over 180 countries and regions in 79 versions since its publication in 1601.

《针灸大成》  The Great Compendium of Acupuncture and Moxibustion

衢州还是围棋文化发源地，早在东晋时期就有樵夫王质在烂柯山遇神仙下围棋的故事，这是中国围棋起源最早的文字记载，烂柯山也被誉为“围棋仙地”。

Quzhou is also the birthplace of weiqi (the game of go) culture. Story about a woodman Wang Zhi playing weiqi in Lanke Mountain with immortals was told as early as the Eastern Jin dynasty (317 – 420), the earliest written record of weiqi in China. Lanke Mountain was subsequently known as “the immortal land of weiqi”.

衢州烂柯山 Lanke Mountain / 陈笑贞 Chen Xiaozhen

 开放大气  Full Openness 

衢州南接福建南平，西连江西上饶、景德镇，北邻安徽黄山，东与省内金华、丽水、杭州三市相交，境内航空、铁路、公路、水运齐全，历来是浙闽赣皖四省边际交通枢纽和物资集散地，素有“四省通衢、五路总头”之称。

Quzhou is adjacent to Nanping of Fujian province in the south, Shangrao and Jingdezhen of Jiangxi province in the west, Mount Huangshan of Anhui province in the north, and Jinhua, Lishui and Hangzhou in the east. With complete systems of air, railway, highway and water transport, Quzhou has long been the transport hub and distribution center of Zhejiang, Fujian, Jiangxi and Anhui provinces, known as “the junction of four provinces and five transports”.

沿江公路 River highway

礼贤桥 Lixian Bridge

 Dynamic City 老衢州们都说，“不识水亭门，枉为衢州人。”自2016年9月修缮后重新开街以来，水亭门历史文化街区面貌焕然一新，年轻、时尚、活力。

Quzhou locals say that if you don’t know Shuiting Gate, you are hardly a local. Shuiting Gate Historical and Cultural Block was reopened to public after renovation in September 2016 to present a young, fashionable and energetic city landscape.

水亭门历史文化街区 Shuiting Gate Historical and Cultural Block

水亭门 Shuiting Gate一座巽峰塔，一条杜泽老街，一段衢州北的乡愁。2019年，诞生于清朝的衢江区杜泽老街改造一新后隆重开街，一时熙熙攘攘、车水马龙，成为衢州的新晋“网红”。

Xunfeng Tower and Duze Old Street mark the nostalgic sentiments in north Quzhou. In 2019, Duze Old Street in Qujiang District dating back to the Qing dynasty was grandly opened after renovation, attracting numerous visitors as the new Internet-famous site.

杜泽老街 Duze Old Street

信安阁 Xin’an Tower衢州——远山近水、青山绿水，水城交融、蓝绿交织，古城新市、交相辉映，产城人文、融合发展的历史之城、现代之城、未来之城。

Quzhou – a city of history, modernity and future, where green mountains lie and lucid rivers flow, where integrated industrial and cultural development is realized.

龙天红木小镇 Longtian Rosewood Town

 口舌添香  Savory Cuisine 
烤饼、麻糍、葱花馒头、水晶糕、搁袋饼、开化青蛳、常山贡面、龙游发糕、江山铜锣糕、双桥粉干、北乡汤圆……城市的味道，让你回味悠长。

Baked pancake, sesame glutinous rice pudding, steamed bread with scallion, crystal cake, pocket pancake, Kaihua river snail, Changshan tribute noodles, Longyou steamed sponge cake, Jiangshan gong cake, Shuangqiao rice noodles, Beixiang sweet dumplings …… It’s never too late to savor the taste of the city.

红糖麻糍 Sesame glutinous rice pudding with brown sugar

山粉肉圆 Starchy meat ball

汤瓶鸡 Pottery stewed chicken

廿八都豆腐 Nianbadu tofu

气糕 Steamed cake

葱花馒头 Steamed bread with scallion

青蛳 River snail

漂丸 Fish meat ball soup

苏庄炊粉 Suzhuang steamed meat and vegetables俗话有说：一座衢州城，半城烤饼香。衢州烤饼分为小烤饼和大烤饼，馅主要有葱花、猪肉、梅干菜，也可以加别的馅，但最好吃的还是梅干菜馅。热乎乎的小烤饼，咬一口，满嘴香脆~

As the saying goes, the aroma of baked pancake fills half of Quzhou city. Quzhou baked pancakes are divided into small pancakes and large pancakes with scallion, pork, salted vegetable and other fillings. Salted vegetable filling is the most recommended – one bite of the hot pancake gives you a mouthful of rich flavor and crispy enjoyment~

衢州烤饼 Quzhou baked pancake

杜泽空心饼 Duze hollow pancake

可颜可甜、内涵丰富、开放大气、活力满满……衢州的气质远远不止这些，还想要继续了解衢州的小伙伴可前往这座千年古城亲身体验一番，有礼之城静待你的光临。

Diverse nature, profound culture, full openness and dynamic city …… Quzhou always offers more. If you want to know more about this thousand-year-old city, you are more than welcome to pay a visit. The city of courteousness awaits your presence.

智慧新城 Smart new city

智慧新城大草原 Great lawn of smart new city

资料来源 Sources：

衢州城市品牌打造专班

浙江省文化和旅游厅

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中心官网/Website: 
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北欧绿色邮报网主编陈雪霏

2004年，我到英国Middlesex大学，Forum for Future(未来论坛)和LEAD International国际领导力项目学习。这是三家一起办学，学完拿一个硕士学位，叫可持续发展领导力硕士，也是一个部分由洛克菲勒基金会资助的项目。当时，我想，我已经工作十五年了，把我那宝贵的青春也都献给了祖国的广播事业。我该想想未来。我已经快四十岁了。还没有成家，所以，我就赶紧地抓住机会学习，也借此机会完成了我个人的终身大事。 同时，我也想知道到底什么是可持续发展。

那时，我学习的就是关于气候变化，关于世贸组织，世界银行，世界经济论坛等等。这是最后一个月到瑞士的日内瓦学习了一个月。那一个月的见识相当于其他时间几年都不一定能了解到。那时，我们讨论的问题就是是否资本或者说大公司已经超过了政府的能力或者实力。如果是这样，那么，非政府组织就开始来找政府进行密切合作。非政府组织希望通过对大资本家的批判或施压，让他们讲良心，来改变生产方式，同时，促进生活方式的改变。那就是要讲究清洁生产和绿色出行。减少交通环节，实现商品本地化。

这就是为什么即使英国本国牛肉很贵，人们还是吃英国的牛肉而不吃新西兰进口的牛肉，因为新西兰牛肉经历了太远的运输。瑞典人宁可花高价钱也要买瑞典的草莓，因为他们支持本地企业。

我这个人本来就是贫农出身，从来也没有奢侈过，所以，让我过这样的简单生活是很容易的。但是，我还是很难改变喜欢买便宜东西的毛病，有时候，只是因为便宜就买了一大堆，比如说衣服，比如说蔬菜。结果弄的满屋子没有空地方。我知道我在理论上很在乎气候变化问题，也在实际行动上执行，比如说，我女儿不爱坐车，我们就把车卖了。出门或者是步行，或者是乘公共交通。但是，我还是不能改变吃肉的习惯。几天不吃肉，我就觉得缺少点儿什么，我必须大补一下。当然，和年轻时候相比，也还是收敛了很多。我不会象抖音里那个女孩儿，大口大口地吃肥肉，让人倒胃口。不过，我可能会吃鸡肉香肠，或者是火鸡的火腿等，或者是吃鱼。总之，我是不能不吃肉。

但是，我的下一代真的改变了，而且是彻底改变了。她一出生，我喂了她17个月的奶。后来，开始吃饭以后，也吃过几年的肉。但是，上学以后，她开始逐渐接受了素食的习惯，坚决不想吃肉。一开始，我们也尊重她。但是，过一段时间，我还是不能接受，所以，就还是时不时做一下鸡腿之类的。她也喜欢吃麦当劳的炸鸡块儿。

但是，今年以来，她坚持自己做饭，而且做的都是素食。出门买菜，她要求我要给她买素食的。她在网上都已经找好了品名，然后，告诉我。我听不懂的，或者是不明白的，我让她给我写出来。我心想，这可是锻炼我瑞典语的机会了。再说了，难得她有做饭的积极性。

结果，我就成了采购员。她自己做饭。一方面，我很不爽，她不爱吃我做的饭。另一方面，看到她自己做的饭，我也感觉很欣慰，这不就是我们希望的色香味俱全吗？

我小时候，我父亲也是非常喜欢吃从地里刚采摘来的小白菜，小罗卜之类的，都是生吃。其实很健康。我们那时候，没有肉，吃的都是豆腐或者是鸡蛋。现在素食者其实吃的主要还是这些。在瑞典，当然还有奶制品，奶酪和黄油。外加面包。所以，算起来，并不便宜，但是，感觉似乎很好。

一开始，我总是有点儿担忧，但是，后来仔细想，其实女儿现在做的，不正是我当初学的理论被严格地付诸实施了吗？我买香蕉的时候，她总是要叮嘱，妈妈，你要买生态的ecological，要买公平贸易的，fair-trade。是的，现在，很多商品都有绿色标识，她就是让我买带有绿色标志的。

今天，我出去买东西，发现门口出现了一家熟悉的品牌，EAT。 吃。 这个饭店似乎一个连锁店，专门卖有机食品的。通常也叫绿色食品。就好像2017年在锦州去的素食府一样。

我没有能彻底转变，但是，我的下一代转变了。当然，是否素食者的营养能够充足，是否瑞典都吃自己本地的素食品就能够自给自足？是否可以避免不用转基因大豆，这都是值得探讨的问题。

中国有句名言叫从娃娃抓起。要想改变，必须从娃娃抓起。如果能有这样的改变，是否我们的猪肉问题就解决了呢？

图文 陈雪霏

北欧绿色邮报网报道（记者陈雪霏）–　在瑞典首都斯德哥尔摩的Uppland Väsby 区有一家吉祥的“聚福园”餐厅。

这里不但有高档的美味佳肴，而且也是弘扬中华文化开心的教育乐园。日前就有一拨瑞典学生来到“聚福园”酒店学习包饺子。

正值瑞典 Sandbergska skola Upplandsväsby 放秋假的前一周，Åsa 真子老师带领着自己中文班的学生们走出了学校大门，用英语、中文和瑞典文面向社会去考察、体验以及了解中国和瑞典的文化交流之地。

图内是学生们相聚在“聚福园”饭店，由老板娘Helenna 亲自教学生们包饺子🥟，大家兴致勃勃地学习包春卷和寿司。

从中体验到了中国的饮食文化愽大精深！学生们在这周走向社会考察学习的活动中都收获滿满。

通过学习，他们从中体验到了中国饮食文化的愽大精深！学生们在这周走向社会考察学习的活动中都收获滿满。他们都希望自己今后好好学好中文！为中瑞的友好关系而努力！